- диспетчерская - финансовый отдел
+79398548414

Часто задаваемые вопросы

  • Оплата дополнительных услуг по прейскуранту или индивидуальному КП.

    Ответ
    Ознакомиться с перечнем дополнительных платных услуг, можно на сайте УК, в разделе документы: https://uk-smarthome.ru/about/docs 

    Если Вы в перечне работ не нашли желаемых Вами услуг, то Вы можете обратиться в УК с подробным описание работы, которую Вы хотите что бы наша организация выполнила. Если мы можем выполнить указанную Вами работу, мы предоставим Вам коммерческое предложение в соответствии с Вашими требованиями. Далее Вы примите решение устраивает Вас или нет наше предложение.

    Способы оплаты дополнительных платных услуг:
    1) Через кюар код на выставленном нами счете;
    2) Через мобильный терминал нашей организации (без наличный расчет)
    3) Наличный расчет;
    4) Через маркет плейс в ЛК на сайте УК или мобильном приложении УК.

    После выполнения нами работ, обязательно подписывается акт выполненных работ. Если Вас что то не устраивает в выполненной работе, то Вы это в акте прописываете. Далее руководство рассматривает и принимается решение.

    Обращаем Ваше внимание! УК Умный дом, в праве отказать в предоставлении платных дополнительных услуг, без объяснения причин!
  • Оплата услуг, которые предоставляются другими организациями, у которых наша УК является диллером/ партнером

    Ответ
    Абсолют страхование:
    Оплата производится на официальном сайте абсолют страхование в разделе оплата онлайн https://pay.absolutins.ru . Ссылку на оплату с необходимыми ля этого данными Вы получаете у сотрудника УК Умный дом.
    ZETTA страхование:
    Оплата на прямую в страховую компанию.
    Ростелеком:
    Оплата на прямую в Ростелеком.

    Это не весь перечень. Позже будут добавлены все партнеры.

Для улучшения работы сайта и его взаимодействие с пользователями мы используем файлы cookie. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie. Вы всегда можете отключить файлы cookie в настройках браузера. Оператор использует информацию, содержащуюся в файлах cookie в течение сроков и на условиях, указанных в настоящей Политике